Community-Richtlinien

Gültig ab: 11. Oktober 2026

Diese Richtlinien sagen, was auf Novagora erlaubt ist und was nicht. Sie sind Teil der Nutzungsbedingungen; wer sie bricht, bricht die Nutzungsbedingungen. Sie gelten für alles im Dienst: Beiträge, Artikel, Kommentare, Chat (Kanäle, Gruppenchats und Direktnachrichten), Sprachnotizen, Termine, Aufgaben, Notizen, Umfragen, Dateien, Profile, Nutzernamen und Space-Namen, ob das Publikum öffentlich oder privat ist.

Ein Space kann eigene Regeln über diese Richtlinien legen. Space-Regeln dürfen strenger sein; sie dürfen nie erlauben, was diese Richtlinien verbieten.

1. Die Idee

Novagora ist dafür da, dass Vereine, Teams und Gemeinschaften ihre eigenen Spaces betreiben. Menschen treten unter sichtbarer Identität auf, und was sie veröffentlichen, ist ihre Sache. Das funktioniert nur, wenn sich alle auf einige Grundlagen verlassen können: niemand wird gejagt, niemand wird getäuscht, niemand unter 16 ist hier, und das Gesetz wird geachtet. Das schützen diese Richtlinien.

2. Was nicht erlaubt ist

Belästigung und Mobbing. Eine Person mit Beschimpfungen, Drohungen, Erniedrigung, unerwünschter sexueller Aufmerksamkeit oder anhaltender Kontaktaufnahme zu verfolgen, nachdem sie dich gebeten hat aufzuhören, und andere dazu zu organisieren.
Hass. Menschen wegen ihrer Herkunft, ethnischen Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, Kaste, Behinderung, Krankheit, ihres Alters, Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung oder ihres Aufenthaltsstatus anzugreifen, zu entmenschlichen oder Hass gegen sie zu schüren. Kennzeichen und Parolen verbotener Organisationen, einschließlich der nach deutschem Strafrecht verbotenen.
Gewalt und Drohungen. Gewalt gegen Menschen oder Tiere anzudrohen, dazu aufzurufen, sie zu verherrlichen oder anzuleiten, einschließlich Terrorismus und gewalttätigem Extremismus.
Sexuelle Inhalte mit Minderjährigen. Siehe Abschnitt 3. Nichts sonst in diesen Richtlinien wird so streng behandelt.
Sexuelle Inhalte ohne Einwilligung. Intime Bilder realer Personen, die ohne ihre Einwilligung geteilt werden, Drohungen, sie zu teilen, und sexualisierte Inhalte über eine reale Person, die dem nicht zugestimmt hat.
Pornografie. Pornografische Inhalte sind auf Novagora nicht erlaubt.
Selbstverletzung. Suizid, Selbstverletzung oder Essstörungen zu fördern, anzuleiten oder zu verherrlichen. Über eigene Erfahrungen zu sprechen oder um Hilfe zu bitten ist erlaubt, und wir können Personen, die gefährdet scheinen, auf Hilfe hinweisen.
Private Informationen. Wohnadresse, Telefonnummer, Ausweisdokumente, Finanzdaten, private Nachrichten oder andere personenbezogene Daten einer Person ohne ihre Einwilligung zu veröffentlichen oder das anzudrohen.
Täuschung. Sich als eine Person, ein Space, eine Organisation oder Novagora selbst auszugeben; Betrug, Phishing und gefälschte Gewinnspiele; künstliche Interaktionen, gekaufte oder automatisierte Konten sowie Manipulation von Abstimmungen oder Punkten.
Spam. Unverlangte Massennachrichten, wiederholte themenfremde Werbung, Einladungs-Spam und Missbrauch von Chat oder Meldungen.
Illegale Waren und Dienstleistungen. Illegale Drogen, Waffen, gestohlene Daten, gefälschte Waren oder anderes, was das Gesetz verbietet, zu verkaufen oder zu bewerben.
Rechte anderer. Inhalte, die Urheberrechte, Marken oder andere Rechte verletzen, einschließlich des Hochladens von Dateien, die du nicht teilen darfst.
Schadsoftware und Missbrauch der Plattform. Schädliche Dateien hochzuladen, den Dienst anzugreifen, ihn auszulesen oder Blockierungen, Einschränkungen, Ratenbegrenzungen oder die Moderation zu umgehen.

Diese Liste beschreibt die häufigen Fälle. Wir können gegen Inhalte oder Verhalten vorgehen, die vergleichbaren Schaden anrichten, auch wenn sie hier nicht genannt sind.

3. Sexueller Missbrauch und Ausbeutung von Kindern: null Toleranz

Novagora verbietet ausnahmslos jeden Inhalt und jedes Verhalten, das Minderjährige sexualisiert, ausbeutet oder gefährdet. Dazu gehören Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs (CSAM) in jeder Form, einschließlich gezeichneter, generierter oder „virtueller" Darstellungen; sexualisierte Äußerungen über Minderjährige; Grooming, also der Aufbau einer Beziehung zu einer minderjährigen Person, um sie zu sexualisieren oder auszubeuten; Sextortion; das Anfordern, Teilen oder Verlinken solchen Materials; und jeder Versuch, Kontakt zu einer minderjährigen Person zu sexuellen Zwecken anzubahnen.

Erlangen wir Kenntnis von solchen Inhalten oder Verhaltensweisen, entfernen wir sie, kündigen das Konto ohne Vorwarnung, sichern die Beweise und melden den Fall den zuständigen Behörden: dem Bundeskriminalamt (BKA) oder der zuständigen Strafverfolgungsbehörde und, wo das Gesetz oder die Plattformen, über die wir vertreiben, es verlangen, dem National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC). Wir kooperieren mit rechtmäßigen Anfragen dieser Behörden.

Jede Person kann einen Verdacht aus der App heraus melden, an jedem Inhalt und jedem Profil, oder per E-Mail an [email protected], das auch unsere benannte Kontaktstelle für Kinderschutz ist. Ist ein Kind in unmittelbarer Gefahr, wende dich zuerst an die örtlichen Notdienste.

4. Melden

Jedes Profil, jeder Space und jeder für andere sichtbare Inhalt hat eine Funktion Melden. Wähle den Grund, der am besten passt, und beschreibe, was du gesehen hast; eine Moderatorin sieht nur, worauf du sie hinweist. Meldungen sind vertraulich: die gemeldete Person erfährt nie, wer sie gemeldet hat. Melden ist ratenbegrenzt, eine ausführliche Meldung ist mehr wert als viele dünne.

Du kannst eine Person außerdem blockieren, was sie daran hindert, dir zu folgen, dir zu schreiben oder mit deinen Inhalten zu interagieren, und eine Person oder einen Space stummschalten, was sie für dich unbemerkt ausblendet. Eine Blockierung geht jeder anderen Einstellung vor.

Meldungen zu rechtswidrigen Inhalten können von jeder Person auch per E-Mail an [email protected] gesendet werden, mit einem Link zum Inhalt und dem Grund. Absichtlich falsche Meldungen sind ein Verstoß.

5. Wie Entscheidungen fallen

Dein Grund entscheidet, wohin eine Meldung geht; das Ziel wählst du nicht:

Alltägliche Meldungen zu Inhalten in einem Space gehen an die Moderatoren dieses Space. Sie können die Meldung abweisen, verwarnen, den Inhalt entfernen, das Mitglied einschränken oder entfernen oder die Meldung an Novagora eskalieren.
Meldungen zu einer Person, zu einem ganzen Space und in jeder schwerwiegenden Kategorie (Abschnitt 3, Gewalt und Drohungen, Selbstverletzung, rechtswidrige Inhalte) gehen an Novagora, gleich aus welchem Space sie stammen. Die Moderatoren eines Space sehen diese Meldungen nicht und können das Ergebnis nicht überstimmen.

Schwerwiegende Meldungen eröffnen einen Sicherheitsfall: der Inhalt wird als Beweismittel gesichert, der Zugriff darauf kann während des Falls eingeschränkt sein, und der Fall wird erst geschlossen, wenn er geklärt ist. Gesicherte Beweise werden nicht dadurch entfernt, dass die gemeldete Person ihren Inhalt oder ihr Konto löscht.

Über Meldungen entscheiden Menschen unter Berücksichtigung des Inhalts, seines Zusammenhangs und der Vorgeschichte des Kontos. Unabhängig davon suchen automatische Prüfungen nach Spam, gefälschten Konten und automatisiertem Missbrauch. Sie können von sich aus ein Konto verlangsamen, eine Bestätigung verlangen, dass ein Mensch es nutzt, seine Beiträge und Artikel aus Feeds, Suche und Entdecken anderer zurückhalten, bis ein Administrator sie prüft, oder es für 24 Stunden sperren. Die Nutzungsbedingungen (Abschnitt 8.2) und die Datenschutzerklärung (Abschnitt 5.2) erklären, wie diese Prüfungen arbeiten. Über das Ergebnis von Meldungen, die dich betreffen, wirst du informiert; die Akte einer anderen Person siehst du nicht.

6. Was nach einem Verstoß geschieht

Wir reagieren im Verhältnis zum Verstoß und seiner Vorgeschichte:

Verwarnung — ein Hinweis, der den Verstoß benennt.
Entfernung des Inhalts — der Inhalt wird entfernt oder verborgen.
Funktionseinschränkung — Beiträge, Kommentare, Nachrichten oder eine andere Funktion sind für einen Zeitraum eingeschränkt.
Entfernung aus einem Space — bei Verstößen innerhalb eines Space.
Sperre — das Konto ist für einen Zeitraum nicht zugänglich.
Kündigung — das Konto wird dauerhaft geschlossen.

Schwere Verstöße, insbesondere nach Abschnitt 3 und glaubhafte Gewaltandrohungen, führen direkt zur Kündigung. Wiederholte Verstöße steigen schneller die Stufen hinauf, und das Umgehen einer Einschränkung mit einem anderen Konto ist selbst ein Verstoß.

Gehen wir gegen deine Inhalte oder dein Konto vor, sagen wir dir, was getan wurde, auf welcher Regel es beruht und wie du widersprechen kannst, außer wenn das jemanden gefährden würde oder gesetzlich verboten ist. Automatische Einschränkungen und die Entscheidungen, die Novagora-Administratoren über dein Konto oder deine Inhalte treffen, werden auf der Seite Kontostatus in den Einstellungen begründet.

7. Einer Entscheidung widersprechen

Die Entscheidung eines Space gilt in diesem Space; eine Entscheidung von Novagora gilt für dein Konto. Um einer von beiden zu widersprechen, schreibe innerhalb von sechs Monaten nach der Entscheidung an [email protected] und begründe, warum du sie für falsch hältst. Eine Person, die an der ursprünglichen Entscheidung nicht beteiligt war, prüft sie und antwortet dir mit Begründung. Bei einer automatischen Einschränkung kannst du außerdem auf deiner Seite Kontostatus eine Überprüfung beantragen; ein Administrator prüft sie und kann die Einschränkung aufheben. Dein Recht, vor Gericht zu gehen, bleibt unberührt.

8. Änderungen

Wir aktualisieren diese Richtlinien, wenn sich die Community und das Recht weiterentwickeln. Jede Fassung trägt eine Versionsnummer und ein Gültigkeitsdatum, und die App bittet dich, eine neue Fassung zu akzeptieren, bevor du weitermachst, wenn dich die Änderung betrifft.

9. Kontakt

[email protected] — für Meldungen, die du nicht in der App machen kannst, für Kinderschutzanliegen, für Einsprüche und für Anfragen von Strafverfolgungsbehörden.